La Unidad Especializada (UNE) es el canal que SEFINOM S.A. de C.V. SOFOM E.N.R. pone a su disposición para la recepción y atención de sus aclaraciones, consultas y reclamaciones.
Si usted generó una petición y recibió una respuesta que no le resultó satisfactoria, puede contactarnos por cualquiera de los siguientes medios de recepción donde con gusto le atenderemos. 

Correo UNE			Horario de Atención
	saidzamora@sefinom.com.mx juridico@sefinom.com.mx ignacioz@sefinom.com.mx			Lunes a Viernes 9:00 am a 17:00 pm
Linea UNE			Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras.
	(998) 688 08 02
				(55) 5340 0999 01 800 999 8080 www.condusef.gob.mx

DIRECTORIO

Titular:
GABRIEL SAID ZAMORA SANCHEZ
Email: saidzamora@sefinom.com.mx
Teléfono: (998) 688 08 02
Dirección: Avenida Bonampak, M3 L11 C101 y C102
Zona Hotelera, Cancún, Quintana Roo. Cp 77500
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 am a 17:00 pm

Encargado Regional:

MIGUEL ANGEL DELGADO MACIAS

Email: jurídico@sefinom.com.mx

Telefono: (998) 6 88 08 02
Dirección: San Sebastian Mz 26B, Núm Exterior 403,
Núm Interior 2604, Col. Villa Real, Chiapa de Corzo, C.P. 29070.
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00am a 17:00hrs

Encargado Regional:

IGNACIO MARTIN ZAMORA SANCHEZ
Email: ignacioz@sefinom.com.mx
Telefono: (986) 863 22 16
Dirección: Calle 52, 417, L6, Col centro, Tizímin, Yucatán, C.P. 97700
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00am a 17:00hrs

Puede consultar el directorio en la página del Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES) o bien dando clic aquí